滨海县人民医院“改善就医感受,提升患者体验”---住院B超、CT分时段预约通道为您开启!发表时间:2024-08-05 08:31 为进一步贯彻落实《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》、《全面提升医疗质量行动(2023-2025年)》、《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》等文件精神,滨海县人民医院致力于提升患者就医感受,为患者提供更加便捷、高效的诊疗体验,近年来对B超、CT等检查项目持续流程优化,实行分时段预约。 一、分时段预约,精准服务 通过信息化平台优化预约流程,住院患者、门诊患者排序分开,检查时间精确至分钟,大大减少了患者等待时间,确保医疗服务有序进行。 二、急危重症优先,诊疗及时 急危重症患者开通绿色通道,优先检查,确保患者能够得到及时、有效的诊断和治疗。 三、检查详细指引,患者安心 住院患者医生开具检查单,通过预约系统生成检查预约回执单,单子上注明了预约时间段、检查地点及检查前注意事项,护士通过口头、视频、宣教二维码等形式再次宣教检查相关事项,确保检查顺利进行。 四、智能化报到取号,秩序有序 检查前30分钟至检查科室签到机签到取号。若因故错过预约时间,可联系工作人员重新安排,确保检查不受影响。 五、小程序查询反馈,患者满意 微信公众号设有“检查结果查询”、“患者服务小程序”、“患者就医体验反馈”等功能,让您能够随时了解检查进度、查询结果并反馈就医体验。 滨海县人民医院将持续提升医疗护理服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平,不断增强患者健康获得感、幸福感和满意度。
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