【叙事护理】温暖患者 照耀护士

叙事护理是由后现代心理学的叙事疗法和临床护理相结合的一种新的心理护理模式，属于人文护理的范畴。护理人员打破了以往只了解患者病史、病情的惯例，通过对患者患病的故事倾听、吸收，发现护理要点，把叙事治疗的理念和方法运用到临床护理工作中去，是护士与患者心与心的沟通，能够让患者在诊治疾病的同时更好地感受关爱、享受温暖。

肿瘤科

徐云霞

如往常一样，一天的护理工作开始了。上午8点30分左右，一阵叫喊声打破了宁静的走廊，声音从离护士站不远处的病房传来，正在护士站处理护理文书的我立刻寻声赶到病房，只见69床郑奶奶在病床上疼的翻来覆去。

郑奶奶是我们科的老病号了，性格比较急燥，自从她老伴前年去世了以后，因为孩子工作忙，基本没有时间陪伴她，脾气更是变得反复无常，情绪特别容易波动。
    走到郑奶奶床前，我自然的握起郑奶奶的手，问起了事情的缘由。经过交谈得知，郑奶奶因为腹部胀痛导致她晚上睡不好，今天清晨的时候她打电话给家人，说疼痛控制不好，晚上也睡不好，想让孩子来看看她，孩子因为工作缠身一时赶不过来。

我立刻明白了一切，往前探探身，轻抚老人的肩，轻声安慰郑奶奶说："儿子因为工作忙碌今天没法过来陪伴您，但我们都在啊，我们可以轮流着陪您。您不按照要求口服止痛药物，想以此让孩子多关注您、多陪伴您，我们特别理解，但这样做不利于疾病的康复。道理您都明白，千万不要生儿子的气，更不要赌气，儿子有时间一定会赶来看您的。病情稳定很重要，心态心情更重要！对了，我刚才还想和您说，等周五下午科室组织癌痛知识大讲堂的时候，还想邀请您把您的止痛经验现场传授给其他病友呢！"
    郑奶奶一听顿时来了精神，眉头也舒展开来，她说："我最欢和人聊天了，自从老头子走了以后，儿子还得照顾小家，再也没有人听我絮叨了。你们要是不忙，就多来陪我聊聊天，我一定积极配合你们的治疗。"
    我连忙点点头，夸奖郑奶奶说的对，同时答应郑奶奶，护士们一定多来陪她聊聊天，此刻明显感觉她的心情舒畅了。

没过几天，郑奶奶病情好转出院了。出院后的第三天，肿瘤科病区门口一声熟悉且亲切的声音传来，原来是郑奶奶。我们迎上前去，郑奶奶拄着拐杖，手里提着一兜自己家刚摘的梨，说什么也得让我们收下。临走时笑着说：“一群能干的姑娘们，我老太太就是喜欢你们”。

喜欢，这两个字，有了不一样的意义。我们面对的患者是人，他们生活在市井巷陌，有家长里短，有七情六欲。所以，在做好患者基础护理工作的同时，更要关注患者的情绪变化，走进患者的内心，打开他们的心结，有时能起到事半功倍的效果，这正是大力提倡叙事护理的意义所在！对我们而言，护士是陪伴患者走夜路的人，我们虽然不能改变夜的黑，但是我的陪伴可以增加患者走过夜的勇气。